> INTERVIEW AVEC VALENTINA GIELENS

Elle est originaire de Roumanie et vit à Bruges depuis plus de 15 ans.

Valentina est née en Roumanie et a 45 ans. Depuis 15 ans, Valentina vit à Bruges et maîtrise déjà la langue néerlandaise.

Pouvez-vous nous en dire plus sur votre activité chez D’hondt Insurance?

J'ai commencé comme administrateur du département des dommages et de la production dans la division des transports, depuis 2021 je ne fais que de la production. Ceci non seulement pour les clients belges mais aussi pour les clients francophones et roumains.

Selon vous, quelle est la meilleure partie de votre travail?

Le fait que je puisse parler ma langue maternelle tous les jours et que je remarque que les clients l'apprécient énormément. Les relations avec les compagnies d'assurance à l'étranger me donnent également une grande satisfaction.

Quelle est l'anecdote la plus mémorable de votre carrière chez D'hondt Insurance ?

Le jour où notre PDG Kurt D'hondt m'a demandé d'organiser une visite auprès de plusieurs compagnies d'assurance en Roumanie. Nous sommes ensuite allés en Roumanie avec Kurt et Mathias de Croock. C'était une expérience unique pour moi.

Qu'est-ce que vous aimez faire en dehors du travail ?

En dehors du travail, je fais du yoga, j'aime voyager et passer du temps avec ma famille.

Tu te souviens de ta première mission ?

J'ai été engagé pour servir les clients roumains. Ma mission consistait à optimiser la communication avec les assureurs et les clients roumains.

Vous rappelez-vous qui était votre premier client ?

J'ai commencé avec un beau portefeuille de clients et je suis heureux qu'ils soient toujours clients grâce à nos services.

Vous souhaitez faire partie de notre équipe?

Consultez tous nos postes vacants et peut-être vous ferez bientôt partie de l’équipe de D’hondt Insurance.

FR