Je suis actif sur le service de gestion des pertes avec une spécialisation dans la construction. Outre la gestion quotidienne des différentes pertes, je suis également régulièrement en poste pour assister à diverses expertises et assister nos clients dans ce domaine. On essaie de s’assurer que les dommages sont bien réglementés du début à la fin.

Ce qu’il y a de mieux dans ce travail, et plus particulièrement dans la gestion des pertes, c’est la variété et la satisfaction que l’on obtient au bout du compte. Chaque dossier est en quelque sorte toujours différent du précédent et ne se déroule pas seulement dans un domaine de l’assurance. Dans certains cas, les aspects structurels et auto-juridiques jouent également un rôle important. Chaque jour est donc une occasion d’apprendre de nouvelles choses.

Le moment où je suis resté le plus dans ma carrière est ma toute première expertise. Cela a été fait à Blankenberge et a été organisé à la suite d’un dégât de l’eau dans un sous-sol. Ce jour-là, cependant, mes collègues étaient occupés, donc personne d’autre ne pouvait assister à l’expertise de l’équipe. Je venais d’avoir une année d’expérience et m’ai offert avec un cœur craintif. Malgré cela, le stress nécessaire qui m’est venu à l’esprit s’est bien déroulé et l’affaire des dommages a été traitée rapidement. Cela m’a donné la confiance nécessaire pour faire plus d’une expertise par semaine jusqu’à aujourd’hui.

Outre le travail, je suis un cuisinier passionné et je vais régulièrement à la remise en forme pour faire de la musculation. Après une dure journée de travail, vous pouvez souffler un peu de vapeur et travailler sur votre santé physique.

Je travaille depuis environ 4,5ans chez D’hondt Insurance. Le 20/02/2017, je suis arrivé en tant que stagiaire et depuis le 18/09/2017, je peux me qualifier de force permanente de l’équipe.

Au début, j’ai été principalement concerné par le traitement de divers dossiers d’accidents industriels de nos clients de contrôle de service, en particulier de la société Dienstenaanhuis. De cette façon, j’ai appris de notre bureau comment nous traitons ces cas et ce qui importe pour gérer un dossier de façon proactive.