D’hondt Insurance NV
Gistelsesteenweg 300
8200 Brügge
RPR: Gent, Departement Brügge – ​​Mehrwertsteuer 0451 836 292
Im FSMA-Register eingetragener Versicherungsmakler bei Ond. Nein. 0451 836 292

Wir schätzen Ihre Privatsphäre und wenn wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, tun wir dies in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den nationalen Gesetzen, die sich mit der Verarbeitung personenbezogener Daten befassen. Die Datenschutzgesetze verpflichten uns, Ihnen die Informationen, die wir in dieser Datenschutzerklärung mitteilen, zugänglich zu machen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Maßnahmen wir ergreifen, um Ihre Privatsphäre zu schützen, wenn Sie unsere Dienste oder Produkte nutzen, und welche Rechte Sie haben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sind wir in den meisten Fällen der „Verantwortliche“. Das bedeutet, dass wir den Zweck und die Mittel der Verarbeitung bestimmen. Durch den Kauf unserer Dienstleistungen und/oder Produkte stimmen Sie zu, dass wir einige personenbezogene Daten über Sie gemäß dem in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Zweck erheben und verarbeiten dürfen. Wir bitten Sie, diese Erklärung sorgfältig zu lesen. Geert Lammertyn ist unser Datenschutzkoordinator, den Sie unter geert.lammertyn@dhondt-insurance.com erreichen können, wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten. Es ist möglich, dass diese Erklärung in Zukunft geändert wird. Wir bitten Sie daher, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.

Personenbezogene Daten oder personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Dies sind keine Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten). Wir versuchen, so wenig personenbezogene Daten wie möglich zu erheben, um unsere Ziele zu erreichen.

Wir halten uns an Datenschutzgesetze, die verlangen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten:

• Nur für gültige Zwecke erhoben, die wir Ihnen klar erklärt haben.
• Auf rechtmäßige, faire und transparente Weise verwendet werden und somit in einer Weise verwendet werden, die angemessen, relevant und auf das für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderliche Maß beschränkt ist.
• Seien Sie bei Bedarf genau und aktualisiert, werden Sie nicht mehr nachverfolgt, wenn dies für die Zwecke erforderlich ist, von denen wir Ihnen erzählt haben, und behandeln Sie sie sicher.

Wir können bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, damit Sie unsere Waren oder Dienstleistungen kaufen oder nutzen können. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf andere Weise erhalten, geben wir dies in dieser Datenschutzerklärung an. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzkoordinator.

Genauer gesagt werden wir einige oder alle der folgenden Datenelemente erheben:

• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
• Bankkonto
• Firmenanschrift
• Geschäftsfunktion
• Beruf
• Zahlungsübersicht, Kundenkonto
• Terminzeit
• Cookies von Drittanbietern
• Elektronische Identifikationsdaten
• Elektronische Standortdaten
• Unverzichtbare Kekse
• Fotos / Bilder
• Unterschrift
• Inhalt der Korrespondenz
• Kundendatei
• Marketing-Cookies
• Kundenname
• Leistungs-Cookies
• Persönliche E-Mail-Adresse
• Persönliche Telefonnummer
• Berufliche Telefonnummer
• Social-Media-Link
• Heimatadresse
• Genehmigung
• E-Mail-Adresse der Arbeit

Wir zählen darauf, dass Sie uns korrekte Informationen zur Verfügung stellen. Teilen Sie uns mit, wenn sich Daten ändern, damit wir alle Daten auf dem neuesten Stand halten können. Die Verarbeitung von Daten muss es uns ermöglichen, unsere Dienstleistungen und Produkte bereitzustellen, unsere Dienstleistungen und Produkte für Sie ständig zu verbessern und an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Insbesondere führen wir die folgenden Verarbeitungsvorgänge durch:

• Newsletter / Aktion

Beschreibung: Kunden über das Angebot des Unternehmens auf dem Laufenden halten

Zweck: Solange der Nutzer den Newsletter abonniert hat

Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen

Aufbewahrungsfrist: Ab Vertragsbeendigung, Aufbewahrung während der Verjährungsfrist und/oder für Klagen relevante Verjährungsfristen

Datenkategorien: Persönliche E-Mail-Adresse, Fotos / Bilder, Geschäftliche E-Mail-Adresse, Kundenname, Einwilligung

Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der EU

• Kundentermine

Beschreibung: Registrierung von Kundenterminen auf Papier oder am Computer

Zweck: Verfügbarkeits-/Kalenderverwaltung

Rechtsgrundlage: Vertrag

Aufbewahrungsfrist: Ab Vertragsbeendigung, Aufbewahrung während der Verjährungsfrist und/oder für Klagen relevante Verjährungsfristen

Datenkategorien: Persönliche E-Mail-Adresse, Persönliche Telefonnummer, Berufliche Telefonnummer, Geschäftliche E-Mail-Adresse, Kundenname, Datum und Uhrzeit

Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der EU

• Kundengewinnung

Beschreibung: Verwaltung von Interessenteninformationen

Zweck: Zur Kommunikation von Waren und Dienstleistungen an potenzielle Kunden

Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen

Aufbewahrungsfrist: Alle Interessenten, die nicht in Kunden umgewandelt wurden, werden nach 2 Jahren gelöscht

Datenkategorien: Persönliche E-Mail-Adresse, Geschäftliche E-Mail-Adresse, Kundenname, Firmenadresse, Firmenfunktion

Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der EU

• Lieferung von Waren und/oder Dienstleistungen

Beschreibung: Lieferung von Waren und/oder Dienstleistungen an Kunden

Ziel: Korrekte Lieferung von Waren und/oder Dienstleistungen sicherstellen, Track & Trace und Feedback ermöglichen

Rechtsgrundlage: Vertrag

Aufbewahrungsfrist: Ab Vertragsbeendigung, Aufbewahrung während der gesetzlichen Frist und/oder der für die Rechtsverfolgung relevanten Frist

Datenkategorien: Privatadresse, persönliche E-Mail-Adresse, persönliche Telefonnummer, Fotos / Bilder, geschäftliche E-Mail-Adresse, Kundenname, Kundendatei, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Firmenadresse, Beruf, Firmenfunktion, Unterschrift, Social-Media-Link

Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der EU

• Kommunikation mit Kunden

Beschreibung: Kommunikation mit Kunden in Papier- oder elektronischer Form

Zweck: Um einen guten Kundenservice zu bieten

Rechtsgrundlage: Vertrag

Aufbewahrungsfrist: Ab Vertragsbeendigung, Aufbewahrung während der Verjährungsfrist und/oder für Klagen relevante Verjährungsfristen

Datenkategorien: Privatadresse, private E-Mail-Adresse, geschäftliche E-Mail-Adresse, Kundenname, Firmenadresse, Korrespondenzinhalt

Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der EU

• Kundenabrechnung und Buchhaltung

Beschreibung: Berechnung des fälligen Honorars oder der Entschädigung, Rechnungsstellung und Einholung der Zahlung

Ziel: Korrekte Zahlung sicherstellen

Rechtsgrundlage: Vertrag

Aufbewahrungsfrist: Ab Vertragsbeendigung, Aufbewahrung während der Verjährungsfrist und/oder für Klagen relevante Verjährungsfristen

Datenkategorien: Privatadresse, private E-Mail-Adresse, Bankkonto, geschäftliche E-Mail-Adresse, Kundenname, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Zahlungsübersicht, Kundenkonto, Firmenadresse, Unterschrift

Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der EU

• Unternehmenswebseite

Beschreibung: Unternehmenswebsite, die von Kunden, Interessenten und Interessenten besucht werden kann

alle Arten von Dritten

Zweck: Um Kunden und Interessenten zu informieren

Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen

Aufbewahrungsfrist: Ab Vertragsbeendigung, Aufbewahrung während der Verjährungsfrist und/oder für Klagen relevante Verjährungsfristen

Datenkategorien: Persönliche E-Mail-Adresse, Persönliche Telefonnummer, Berufliche Telefonnummer, Elektronische Identifikationsdaten, Elektronische Lokalisierungsdaten, Geschäftliche E-Mail-Adresse, Essenzielle Cookies, Kundenname, Cookies von Drittanbietern, Performance-Cookies, Marketing-Cookies

Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der EU

Wir sind der Verantwortliche für diese Verarbeitungsvorgänge. Wenn Sie einer bestimmten Verarbeitung zugestimmt haben, haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer Daten nicht wünschen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir gemeinsam prüfen können, ob ein Vertragsverhältnis zwischen uns möglich ist und ob Sie unsere Waren und/oder Dienstleistungen weiterhin nutzen können.

Wir verarbeiten auch Daten von Lieferanten. Wenn wir Daten über unsere Lieferanten erheben, verarbeiten und speichern, wollen wir sicherstellen, dass wir nur Daten erheben, verarbeiten und speichern, die wir wirklich benötigen und verarbeiten dürfen. Bei unseren Geschäften mit unseren Lieferanten erheben, verarbeiten und speichern wir in der Regel den Namen, die geschäftliche E-Mail-Adresse und die geschäftliche Telefonnummer der Person(en), die mit uns kommuniziert. Wir erheben, verarbeiten und speichern auch die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer unserer Lieferanten. Sofern wir Fahrzeuge unserer Lieferanten auf unserem Gelände parken oder zulassen, dürfen wir das Kennzeichen und die Zeitdaten des Besuchs erheben, verarbeiten und speichern, wenn dies aus organisatorischen oder sicherheitstechnischen Gründen erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist der Abschluss und die Erfüllung eines Vertrages. Wir verwenden Sicherheitsmaßnahmen, die funktional und technisch den besten Standards der Branche entsprechen. Wir bewahren die Daten für die Verjährungsfrist und/oder Verjährungsfristen auf, die für Rechtsstreitigkeiten relevant sind.

Aufgrund der besonderen Art unserer Beziehung ist es unwahrscheinlich, dass Sie uns die Verarbeitung personenbezogener Daten anderer gestatten. In Ausnahmefällen sind wir der Auftragsverarbeiter und Sie der Verantwortliche. Wir werden dann Ihre Weisungen zur Verarbeitung, möglichen Untervergabe, dem Verbleib der Daten am Ende des Vertrages und der möglichen Datenweitergabe ausführen. Wir werden daher die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen ergreifen und Sie bei der Erfüllung Ihrer Verpflichtungen gemäß der DSGVO unterstützen.

Wir müssen möglicherweise mit Dritten zusammenarbeiten, um bestimmte Dienstleistungen oder Produkte bereitzustellen, wie z. B. IT-Partner, Versicherungspartner, Buchhaltungspartner, Rechtsberater. Insbesondere behalten wir uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten mit diesen Partnern zu teilen:

• Soziale Medien – Facebook / Instagram

Datenelemente: Kundenname, elektronische Identifikationsdaten, Fotos / Bilder, Datum & Uhrzeit, elektronische Standortdaten

Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der EU

META PLATFORMS IRELAND LIMITED (ex-Facebook) fungiert als Datenverarbeiter.

• Soziale Medien – Linkedin

Datenelemente: Mitarbeitername, elektronische Identifikationsdaten, Fotos / Bilder, Datum & Uhrzeit, elektronische Standortdaten

Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der EU

LinkedIn Ireland Unlimited Company fungiert als Datenverarbeiter.

• Marketingplattform – Mailchimp

Datenelemente: Persönliche E-Mail-Adresse

Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der EU

Als Auftragsverarbeiter fungiert The Rocket Science Group LLC (Mailchimp).

• Website-Analysen und Besucherstatistiken über Partner

Datenelemente: Elektronische Kennungen, Datum und Uhrzeit, Cookies von Drittanbietern,

Performance-Cookies, Elektronische Lokalisierungsdaten

Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der EU

Google Ireland Limited fungiert als Datenverarbeiter.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten von einem Dritten erhalten, der Sie an uns verweist, gehen wir davon aus, dass diese Informationen direkt von Ihnen oder mit Ihrer Zustimmung erhalten wurden. Sollte dies nicht der Fall sein, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit. Diese Drittparteien fungieren in der Regel als Datenverarbeiter. Bitte beachten Sie, dass Social-Media-Plattformen, Handelsplattformen und feste Vertriebspartner häufig als gemeinsam Verantwortliche gelten. Wenn Sie an einem Online-Gespräch, Meeting, einer Konferenz usw. teilnehmen, wissen Sie, dass alle Daten, die Sie teilen, für die anderen Teilnehmer sichtbar und/oder hörbar sind. Bitte bedenken Sie dies, bevor Sie Ihre personenbezogenen Daten, Video-, Audio- oder andere Daten weitergeben. Wenn Sie der Weitergabe Ihrer Daten widersprechen, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, damit wir gemeinsam prüfen können, ob ein Vertragsverhältnis zwischen uns möglich ist und ob Sie unsere Dienstleistungen und/oder Waren weiterhin nutzen können. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten zu verarbeiten und gegebenenfalls an die zuständigen Behörden weiterzugeben. Da es sich hierbei um eine gesetzliche Verpflichtung handelt, können Sie dieser Übermittlung nicht widersprechen.

Wir möchten Ihre personenbezogenen Daten sicher und vertraulich behandeln und haben Sicherheitsverfahren eingerichtet, um Verlust, Missbrauch oder Änderung dieser personenbezogenen Daten zu verhindern. Diese Verfahren sind funktional und technisch in Übereinstimmung mit den besten Industriestandards.

Wenn Sie unsere Website besuchen, können Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sie helfen dabei, den Besuch der Website zu vereinfachen und Ihr Erlebnis zu verbessern. Wenn Sie unsere Website besuchen, erhalten Sie Informationen über die von uns verwendeten Cookies und wir werden Sie um Ihre Zustimmung bitten. Bei jedem Besuch unserer Website verarbeitet der Webserver automatisch auch die IP-Adresse und/oder Ihren Domainnamen. Wir können Links zu Websites veröffentlichen, die anderen gehören und von ihnen betrieben werden. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, werden Sie zu einer anderen Website navigiert. Stellen Sie immer sicher, dass Sie die Datenschutzerklärung dieser anderen Website gelesen und verstanden haben, da sie von unserer Datenschutzerklärung abweichen kann. Wenn Sie sich nicht sicher sind oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen können, empfehlen wir Ihnen, die betroffene Website umgehend zu verlassen.

Wenn Sie die Social-Media-Funktionen wie z.B. „Gefällt mir“- oder „Teilen“-Schaltflächen verwenden, die möglicherweise auf unserer Website vorhanden sind, oder wenn Sie unsere Social-Media-Seite besuchen, beachten Sie bitte, dass Ihre personenbezogenen Daten von der Social-Media-Plattform verarbeitet werden. Bei dieser Verarbeitung betrachtet die Europäische Regulierungsbehörde uns und die Social-Media-Plattform als gemeinsame Datenverantwortliche, was bedeutet, dass wir gemeinsam bestimmen, warum und wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, erfahren Sie in dieser Datenschutzerklärung. Informationen zur Verarbeitung durch die jeweilige Social-Media-Plattform finden Sie in deren Datenschutzerklärung. Wir bitten Sie, die Datenschutzerklärung der Social-Media-Plattform sorgfältig zu lesen, bevor Sie die Social-Media-Beiträge auf unserer Seite oder unsere Seite auf der Social-Media-Plattform besuchen. Wenn wir eine Veranstaltung wie ein Networking-Event, eine Eröffnungsveranstaltung, eine Premiere usw. durchführen, können Fotografen oder Videografen anwesend sein. Die von ihnen aufgenommenen Fotos und Videos sollen in Marketingmaterialien verwendet und/oder auf unseren Social-Media-Seiten veröffentlicht werden. Wenn Sie nicht das Hauptthema dieser Materialien sind, lautet die Richtlinie der Datenschutzbehörde, dass Ihre ausdrückliche Zustimmung gemäß der DSGVO nicht erforderlich ist. Sollten Sie jedoch der Verwendung von Materialien, auf denen Sie abgebildet sind, widersprechen, teilen Sie uns dies bitte mit.

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) / Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten anfordern (Auskunftsrecht der betroffenen Person). Dadurch können Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
• Fordern Sie eine Verbesserung der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben. Auf diese Weise können Sie unvollständige oder ungenaue Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren.
• Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an. Auf diese Weise können Sie uns bitten, alle Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn es keinen triftigen Grund gibt, sie weiter aufzubewahren. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen ausgeübt haben (siehe unten).
• Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir uns auf unser berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) stützen und Sie der Verarbeitung auf dieser Grundlage aufgrund Ihrer besonderen Situation widersprechen möchten. Sie haben auch das Recht zu widersprechen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten.
• Fordern Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an. Dadurch können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auszusetzen, z.B. wenn Sie Fragen zur Richtigkeit der Daten oder zum Grund der Verarbeitung haben.
• Ihre Einwilligung zu einer Verarbeitung jederzeit zu widerrufen.
• Nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.
• Erhalten Sie Ihre Daten in einer strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Form und übertragen Sie sie an einen anderen Verantwortlichen.

In einigen Fällen müssen wir spezifischere Informationen von Ihnen anfordern, damit wir Ihre Identität bestätigen und sicherstellen können, dass Ihr Recht auf Zugang zu Informationen (oder die Ausübung eines anderen Ihrer Rechte) ordnungsgemäß ausgeübt wird. Wir ergreifen diese Maßnahme, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Personen als Sie selbst oder an andere Personen weitergegeben werden, die kein Recht darauf haben, sie zu erhalten. Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie unseren Datenschutzkoordinator Geert Lammertyn über geert.lammertyn@dhondt-insurance.com oder über die Firmenadresse kontaktieren:

D’hondt Insurance

Achtung Geert Lammertyn

Gistelse Steenweg 302/0001, 8200 Brugge

Jede Beschwerde oder Anmerkung kann an die Datenschutzbehörde unter der folgenden Adresse gerichtet werden:

Datenschutzbehörde

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel http://gegevensbeschermingsautoriteit.be

Stand: 24.06.2022