{"id":6999,"date":"2022-05-19T10:06:43","date_gmt":"2022-05-19T10:06:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dhondt-insurance.com\/?p=6999"},"modified":"2023-06-21T11:51:26","modified_gmt":"2023-06-21T11:51:26","slug":"case-study-the-jane","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dhondt-insurance.com\/ro\/blog\/6999\/","title":{"rendered":"Studiu de caz The Jane"},"content":{"rendered":"

> STUDIU DE CAZ THE JANE<\/h3> <\/div><\/div><\/div>
<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

> STUDIU DE CAZ THE JANE<\/h3> <\/div><\/div><\/div>
<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div>
\n\t
\n\t\t\n\t\t
\n\t\t\t
\"\"<\/div>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n
<\/div><\/div><\/div><\/div>

Pentru operatorii de proprietate comercial\u0103, un incendiu \u00eenseamn\u0103 adesea c\u0103 activit\u0103\u021bile trebuie s\u0103 fie suspendate \u00een perioada de repara\u021bie. Acest lucru se traduce \u00eentr-o pierdere financiar\u0103 suplimentar\u0103.<\/h2>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
\n\t
\n\t\t\n\t\t
\n\t\t\t
\"\"<\/div>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n
<\/div><\/div><\/div><\/div>

Pentru operatorii de proprietate comercial\u0103, un incendiu \u00eenseamn\u0103 adesea c\u0103 activit\u0103\u021bile trebuie s\u0103 fie suspendate \u00een perioada de repara\u021bie. Acest lucru se traduce \u00eentr-o pierdere financiar\u0103 suplimentar\u0103.<\/h2>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div>
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

O SCRU\u021a\u0102 A SITUA\u021aIEI A STUDIULUI DE CAZ<\/b><\/span><\/p>\n

Restaurantul The Jane a fost confruntat \u00een martie 2019 cu un incendiu puternic \u00een buc\u0103t\u0103rie din cauza unei pistole\u021be aflate sub hota extractoare.<\/p>\n

 <\/p>\n

PROBLEME<\/b><\/span><\/strong><\/p>\n

Preocuparea principal\u0103 a fost s\u0103 pun\u0103 \u00een func\u021biune buc\u0103t\u0103ria c\u00e2t mai cur\u00e2nd posibil pentru ca restaurantul s\u0103 se redeschid\u0103 publicului larg. Din p\u0103cate, daune de aceast\u0103 amploare nu sunt reparate \u00een 1,2,3 \u0219i prezint\u0103 provoc\u0103ri suplimentare pe l\u00e2ng\u0103 colectarea tuturor tac\u00e2murilor:<\/p>\n

 <\/p>\n

Salvare \u0219i conservare<\/u><\/strong><\/p>\n

Imediat dup\u0103 incident, a trebuit s\u0103 se ia m\u0103suri pentru a limita prejudiciul suferit \u0219i a preveni agravarea acestuia. De exemplu, o\u021belul inoxidabil din buc\u0103t\u0103rie a trebuit cur\u0103\u021bat \u0219i protejat \u00eempotriva coroziunii gropii, iar materialul a fost mutat deoarece tavanul deteriorat risca s\u0103 cad\u0103. A\u0219a c\u0103 a trebuit s\u0103 comut\u0103m foarte repede. \u00cen acele momente, ca broker, apel\u0103m la unul dintre partenerii no\u0219tri pentru ca clientul s\u0103 nu fie nevoit s\u0103 caute el \u00eensu\u0219i ajutor.<\/p>\n

 <\/p>\n

Cererea de validare<\/u><\/strong><\/p>\n

Repararea tuturor daunelor materiale este o dat\u0103. Validarea tabloului de cost este alta. La The Jane ne-am confruntat \u0219i cu diverse p\u0103r\u021bi implicate. De exemplu, cl\u0103direa nu era de\u021binut\u0103 de client \u0219i trebuia f\u0103cut\u0103 o distinc\u021bie clar\u0103 \u00eentre lucr\u0103ri de construc\u021bie\/con\u021binut\/\u00eempodobire. \u00cen plus, trebuia s\u0103 se cerceteze \u00een ce m\u0103sur\u0103 cineva putea fi tras la r\u0103spundere. To\u021bi ace\u0219ti factori au un impact asupra vitezei dosarului \u0219i sunt adesea prea tehnici pentru clientul care nu este familiarizat cu lumea asigur\u0103rilor.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

SOLU\u0162IE<\/b><\/span><\/p>\n

Pe l\u00e2ng\u0103 expertul \u00een asigur\u0103ri de incendiu \u00eensu\u0219i, biroul a optat s\u0103 comande un expert personal care s\u0103 reprezinte interesele clientului. Expertul respectiv a direc\u021bionat repara\u021biile astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 decurg\u0103 c\u00e2t mai bine. Pentru aceasta, expertul s-ar putea baza pe experien\u021ba sa \u00een astfel de reclama\u021bii \u0219i pe re\u021beaua sa extins\u0103 de contractori. Expertul a fost, de asemenea, \u00een str\u00e2ns\u0103 leg\u0103tur\u0103 cu clientul \u0219i cu biroul nostru, astfel \u00eenc\u00e2t reclama\u021bia s\u0103 poat\u0103 fi calculat\u0103 \u00een detaliu \u0219i ap\u0103rat\u0103 \u00eempotriva altor exper\u021bi implica\u021bi. Acest lucru a avut ca rezultat \u00een cele din urm\u0103 clientul s\u0103 primeasc\u0103 compensa\u021bia la care avea dreptul.<\/p>\n

 <\/p>\n

Sursa: Kelly Debeir, manager de daune<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/div>
<\/div>
<\/span><\/span><\/span><\/span>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

Distribuie acest articol:<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n