{"id":7513,"date":"2022-06-24T09:17:47","date_gmt":"2022-06-24T09:17:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dhondt-insurance.com\/?page_id=7513"},"modified":"2022-08-18T12:05:40","modified_gmt":"2022-08-18T12:05:40","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dhondt-insurance.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy policy GDPR Wise"},"content":{"rendered":"
<\/div>

> D\u00c9CLARATION DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/h3>
<\/div>\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

D’hondt Insurance NV
\nGistelsesteenweg 300
\n8200 Bruges
\nBrugge RPR : Gand, D\u00e9partement de Bruges \u2013 TVA 0451 836 292
\nCourtier en assurance enregistr\u00e9 au registre FSMA aupr\u00e8s de l\u2019Ond. No 0451 836 292<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

> QUI NOUS SOMMES<\/h4>
<\/div>\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

Nous appr\u00e9cions votre vie priv\u00e9e et chaque fois que nous traitons vos donn\u00e9es personnelles, nous le faisons conform\u00e9ment aux dispositions du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) et aux lois nationales qui traitent du traitement des donn\u00e9es personnelles. La l\u00e9gislation sur la confidentialit\u00e9 nous oblige \u00e0 rendre accessibles les informations que nous partageons dans cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9. Cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 clarifie les mesures que nous prenons pour prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e lorsque vous utilisez nos services ou produits et quels droits vous avez. Lorsque nous traitons vos donn\u00e9es personnelles, nous sommes dans la plupart des cas le \u00ab responsable du traitement \u00bb. Cela signifie que nous d\u00e9terminons la finalit\u00e9 et les moyens du traitement. En achetant nos services et\/ou produits, vous acceptez que nous puissions collecter et traiter certaines donn\u00e9es personnelles vous concernant conform\u00e9ment \u00e0 la finalit\u00e9 d\u00e9crite dans notre d\u00e9claration de confidentialit\u00e9. Nous vous invitons \u00e0 lire attentivement cette d\u00e9claration. Geert Lammertyn est notre coordinateur de la confidentialit\u00e9 qui peut \u00eatre contact\u00e9 \u00e0 geert.lammertyn@dhondt-insurance.com pour toute question que vous pourriez avoir ou pour exercer vos droits. Il est possible que cette d\u00e9claration soit modifi\u00e9e \u00e0 l'avenir. Nous vous demandons donc de lire r\u00e9guli\u00e8rement la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

> TRAITEMENT DE VOS DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/h4>
<\/div>\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

Les donn\u00e9es personnelles ou les donn\u00e9es personnelles d\u00e9signent toute information sur une personne qui peut permettre d'identifier cette personne. Il ne s'agit pas de donn\u00e9es dont l'identit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9e (donn\u00e9es anonymes). Nous essayons de collecter le moins de donn\u00e9es personnelles possible pour atteindre nos objectifs.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

<\/div>\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

Nous nous conformons aux lois sur la protection des donn\u00e9es qui exigent que les donn\u00e9es personnelles que nous traitons \u00e0 votre sujet:<\/p>\n

    \n
  • Uniquement collect\u00e9es \u00e0 des fins valables que nous vous avons clairement expliqu\u00e9es.<\/li>\n
  • \u00catre utilis\u00e9es de mani\u00e8re licite, loyale et transparente et donc utilis\u00e9es de mani\u00e8re ad\u00e9quate, pertinente et limit\u00e9e \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire au regard des finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont trait\u00e9es.<\/li>\n
  • Soyez pr\u00e9cis et mis \u00e0 jour au besoin, ne faites plus le suivi n\u00e9cessaire aux fins dont nous vous avons parl\u00e9 et traitez-les en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n
    <\/div>\n\t
    \n\t\t
    \n\t\t\t

    Nous pouvons vous demander certaines informations pour vous permettre d'acheter ou d'utiliser nos produits ou services. Si nous obtenons vos informations personnelles d'une autre mani\u00e8re, nous l'indiquerons dans cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9. Si vous avez des questions, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre coordinateur de la confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

    <\/div>\n\t
    \n\t\t
    \n\t\t\t

    Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, nous collecterons tout ou partie des \u00e9l\u00e9ments de donn\u00e9es suivants:<\/p>\n

      \n
    • Num\u00e9ro de TVA<\/li>\n
    • Compte bancaire<\/li>\n
    • Adresse de la soci\u00e9t\u00e9<\/li>\n
    • Fonction commerciale<\/li>\n
    • Emploi<\/li>\n
    • Aper\u00e7u des paiements, compte client<\/li>\n
    • Date & heure<\/li>\n
    • Cookies tiers<\/li>\n
    • Donn\u00e9es d'identification \u00e9lectronique<\/li>\n
    • Donn\u00e9es de localisation \u00e9lectroniques<\/li>\n
    • Cookies essentiels<\/li>\n
    • Photos\/images<\/li>\n
    • Signature<\/li>\n
    • Contenu de la correspondance<\/li>\n
    • Fichier client<\/li>\n
    • Cookies marketing<\/li>\n
    • Nom du client<\/li>\n
    • Cookies de performance<\/li>\n
    • Adresse e-mail personnelle<\/li>\n
    • Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone personnel<\/li>\n
    • Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone professionnel<\/li>\n
    • Social media link<\/li>\n
    • Adresse du domicile<\/li>\n
    • Autorisation<\/li>\n
    • Adresse e-mail professionnelle<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n
      <\/div>\n\t
      \n\t\t
      \n\t\t\t

      Nous comptons sur vous pour nous fournir des informations correctes. Faites-nous savoir quand les donn\u00e9es changent afin que nous puissions garder toutes les donn\u00e9es \u00e0 jour. Le traitement des donn\u00e9es doit nous permettre de fournir nos services et produits, d'am\u00e9liorer continuellement nos services et produits mis \u00e0 votre disposition et de les adapter \u00e0 vos besoins. Plus particuli\u00e8rement, nous effectuons les op\u00e9rations de traitement suivantes:<\/p>\n

        \n
      • Infolettre \/ promotion<\/li>\n<\/ul>\n

        Description: Tenir les clients inform\u00e9s de ce que l'entreprise a \u00e0 offrir<\/p>\n

        Finalit\u00e9: Tant que l'utilisateur reste abonn\u00e9 \u00e0 la newsletter<\/p>\n

        Base juridique: Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes<\/p>\n

        D\u00e9lai de conservation: A compter de la r\u00e9siliation du contrat, conservation pendant le d\u00e9lai de prescription et\/ou les d\u00e9lais de prescription pertinents pour l'action en justice<\/p>\n

        Cat\u00e9gories de donn\u00e9es: Adresse e-mail personnelle, Photos\/images, Adresse e-mail professionnelle, Nom du client, Consentement<\/p>\n

        Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es au sein de l'UE<\/p>\n

          \n
        • Rendez-vous clients<\/li>\n<\/ul>\n

          Description: Enregistrement des rendez-vous clients sur papier ou sur ordinateur<\/p>\n

          Finalit\u00e9: Disponibilit\u00e9 \/ Gestion du calendrier<\/p>\n

          Base juridique: Contrat<\/p>\n

          D\u00e9lai de conservation: A compter de la r\u00e9siliation du contrat, conservation pendant le d\u00e9lai de prescription et\/ou les d\u00e9lais de prescription pertinents pour l'action en justice<\/p>\n

          Cat\u00e9gories de donn\u00e9es: adresse e-mail personnelle, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone personnel, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone professionnel, adresse e-mail professionnelle, nom du client, date et heure<\/p>\n

          Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es au sein de l'UE<\/p>\n

            \n
          • Prospection client<\/li>\n<\/ul>\n

            Description: Gestion des informations sur les prospects<\/p>\n

            Objectif: Communiquer des biens et des services \u00e0 des clients potentiels<\/p>\n

            Base juridique: Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes<\/p>\n

            P\u00e9riode de r\u00e9tention: Tous les prospects non convertis en clients seront supprim\u00e9s apr\u00e8s 2 ans<\/p>\n

            Cat\u00e9gories de donn\u00e9es: Adresse e-mail personnelle, Adresse e-mail professionnelle, Nom du client, Adresse de l'entreprise, Fonction de l'entreprise<\/p>\n

            Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es au sein de l'UE<\/p>\n

              \n
            • Livraison de biens et\/ou services<\/li>\n<\/ul>\n

              Description: Livraison de biens et\/ou de services aux clients<\/p>\n

              Objectif: assurer la livraison correcte des biens et\/ou services, activer le suivi et la tra\u00e7abilit\u00e9 et les commentaires<\/p>\n

              Base juridique: Contrat<\/p>\n

              D\u00e9lai de conservation: A compter de la r\u00e9siliation du contrat, conservation pendant la dur\u00e9e l\u00e9gale et\/ou la dur\u00e9e pertinente \u00e0 l'action en justice<\/p>\n

              Cat\u00e9gories de donn\u00e9es : Adresse personnelle, Adresse e-mail personnelle, Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone personnel, Photos\/images, Adresse e-mail professionnelle, Nom du client, Fiche client, Num\u00e9ro de TVA, Adresse de l'entreprise, Profession, Fonction de l'entreprise, Signature, Lien vers les r\u00e9seaux sociaux<\/p>\n

              Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es au sein de l'UE<\/p>\n

                \n
              • Communication avec les clients<\/li>\n<\/ul>\n

                Description: Communication avec les clients sous forme papier ou \u00e9lectronique<\/p>\n

                Objectif: fournir un bon service client<\/p>\n

                Base juridique: Contrat<\/p>\n

                D\u00e9lai de conservation: A compter de la r\u00e9siliation du contrat, conservation pendant le d\u00e9lai de prescription et\/ou les d\u00e9lais de prescription pertinents pour l'action en justice<\/p>\n

                Cat\u00e9gories de donn\u00e9es: Adresse e-mail personnelle, Adresse e-mail professionnelle, Nom du client, Adresse de l'entreprise, Fonction de l'entreprise<\/p>\n

                Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es au sein de l'UE<\/p>\n

                  \n
                • Facturation et comptabilit\u00e9 client<\/li>\n<\/ul>\n

                  Description: Calculer la redevance ou l'indemnit\u00e9 due, s'occuper de la facturation et obtenir le paiement<\/p>\n

                  Doel: Zorgen voor correcte betaling<\/p>\n

                  Base juridique: Contrat<\/p>\n

                  D\u00e9lai de conservation: A compter de la r\u00e9siliation du contrat, conservation pendant le d\u00e9lai de prescription et\/ou les d\u00e9lais de prescription pertinents pour l'action en justice<\/p>\n

                  Cat\u00e9gories de donn\u00e9es: adresse personnelle, adresse e-mail personnelle, compte bancaire, adresse e-mail professionnelle, nom du client, num\u00e9ro de TVA, aper\u00e7u des paiements, compte client, adresse de l'entreprise, signature<\/p>\n

                  Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es au sein de l'UE<\/p>\n

                    \n
                  • Site Web d'entreprise<\/li>\n<\/ul>\n

                    Description: Site Web de l'entreprise qui peut \u00eatre visit\u00e9 par les clients, prospects et<\/p>\n

                    toutes sortes de tiers<\/p>\n

                    Objectif: Informer les clients et prospects<\/p>\n

                    Base juridique: Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes<\/p>\n

                    D\u00e9lai de conservation: A compter de la r\u00e9siliation du contrat, conservation pendant le d\u00e9lai de prescription et\/ou les d\u00e9lais de prescription pertinents pour l'action en justice<\/p>\n

                    Cat\u00e9gories de donn\u00e9es: Adresse e-mail personnelle, Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone personnel, Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone professionnel, Donn\u00e9es d'identification \u00e9lectronique, Donn\u00e9es de localisation \u00e9lectronique, Adresse e-mail professionnelle, Cookies essentiels, Nom du client, Cookies tiers, Cookies de performance, Cookies marketing<\/p>\n

                    Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es au sein de l'UE<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

                    <\/div>\n\t
                    \n\t\t
                    \n\t\t\t

                    Nous sommes le responsable du traitement de ces traitements. Si vous avez donn\u00e9 votre autorisation pour un certain traitement, vous avez toujours le droit de retirer cette autorisation.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

                    <\/div>\n\t
                    \n\t\t
                    \n\t\t\t

                    Si vous ne souhaitez pas que vos donn\u00e9es soient trait\u00e9es, veuillez nous contacter afin que nous puissions \u00e9valuer ensemble si une relation contractuelle entre nous est possible et s'il vous est possible de continuer \u00e0 utiliser nos biens et\/ou services.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

                    <\/div>\n\t
                    \n\t\t
                    \n\t\t\t

                    Nous traitons \u00e9galement les donn\u00e9es des fournisseurs. Lorsque nous collectons, traitons et stockons des donn\u00e9es sur nos fournisseurs, nous voulons nous assurer que nous collectons, traitons et stockons uniquement les donn\u00e9es dont nous avons r\u00e9ellement besoin et que nous sommes autoris\u00e9s \u00e0 traiter de cette mani\u00e8re. Dans nos relations avec nos fournisseurs, nous collectons, traitons et stockons g\u00e9n\u00e9ralement le nom, l'adresse e-mail professionnelle et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone professionnel de la ou des personnes qui communiquent avec nous. Nous collectons, traitons et stockons \u00e9galement le num\u00e9ro de TVA de nos fournisseurs. Si nous fournissons des v\u00e9hicules de nos fournisseurs avec un parking ou une autorisation dans nos locaux, nous pouvons collecter, traiter et stocker le num\u00e9ro d'enregistrement et les donn\u00e9es horaires de la visite si cela est n\u00e9cessaire pour des raisons d'organisation ou de s\u00e9curit\u00e9. La base juridique du traitement des donn\u00e9es personnelles est la conclusion et l'ex\u00e9cution d'un contrat. Nous utilisons des mesures de s\u00e9curit\u00e9 qui sont fonctionnellement et techniquement conformes aux meilleures normes de l'industrie. Nous conservons les donn\u00e9es pendant le d\u00e9lai de prescription et\/ou les d\u00e9lais de prescription pertinents pour une action en justice.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

                    <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

                    > TRAITEMENT DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES DANS VOTRE COMMANDE<\/h4>
                    <\/div>\n\t
                    \n\t\t
                    \n\t\t\t

                    La nature sp\u00e9cifique de notre relation rend peu probable que vous nous laissiez traiter les donn\u00e9es personnelles d'autrui. Dans le cas exceptionnel o\u00f9 cela se produit, nous sommes le sous-traitant et vous \u00eates le responsable du traitement. Nous ex\u00e9cuterons alors vos instructions pour le traitement, la sous-traitance \u00e9ventuelle, le sort des donn\u00e9es \u00e0 la fin du contrat et le transfert \u00e9ventuel des donn\u00e9es. Nous prendrons donc les mesures de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaires et vous aiderons \u00e0 remplir vos obligations en vertu du RGPD.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

                    <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

                    > PARTAGE DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/h4>
                    <\/div>\n\t
                    \n\t\t
                    \n\t\t\t

                    Nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 travailler avec des tiers pour fournir certains services ou produits tels que des partenaires informatiques, des partenaires d'assurance, des partenaires comptables, des conseillers juridiques. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, nous nous r\u00e9servons le droit de partager vos donn\u00e9es personnelles avec ces partenaires:<\/p>\n

                      \n
                    • R\u00e9seaux sociaux \u2013 Facebook\/Instagram<\/li>\n<\/ul>\n

                      \u00c9l\u00e9ments de donn\u00e9es : nom du client, donn\u00e9es d'identification \u00e9lectronique, photos\/images, date et heure, donn\u00e9es de localisation \u00e9lectroniques<\/p>\n

                      Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es au sein de l'UE<\/p>\n

                      META PLATFORMS IRELAND LIMITED (ex-Facebook) agit en tant que sous-traitant.<\/p>\n

                        \n
                      • R\u00e9seaux sociaux - Linkedin<\/li>\n<\/ul>\n

                        \u00c9l\u00e9ments de donn\u00e9es : nom du client, donn\u00e9es d'identification \u00e9lectronique, photos\/images, date et heure, donn\u00e9es de localisation \u00e9lectroniques<\/p>\n

                        Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es au sein de l'UE<\/p>\n

                        LinkedIn Ireland Unlimited Company agit en tant que sous-traitant.<\/p>\n

                          \n
                        • Plateforme marketing \u2013 Mailchimp<\/li>\n<\/ul>\n

                          \u00c9l\u00e9ments de donn\u00e9es : adresse e-mail personnelle<\/p>\n

                          Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es au sein de l'UE<\/p>\n

                          Le Rocket Science Group LLC (Mailchimp) agit en tant que sous-traitant.<\/p>\n

                            \n
                          • Analyse du site Web et statistiques des visiteurs via un partenaire<\/li>\n<\/ul>\n

                            Donn\u00e9es: Identifiants Electroniques, Date & Heure, Cookies Tiers,<\/p>\n

                            Cookies de performance, donn\u00e9es \u00e9lectroniques de localisation<\/p>\n

                            Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es au sein de l'UE<\/p>\n

                            LinkedIn Ireland Unlimited Company agit en tant que sous-traitant.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

                            <\/div>\n\t
                            \n\t\t
                            \n\t\t\t

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                            > S\u00c9CURIT\u00c9 ET CONFIDENTIALIT\u00c9<\/h4>
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                            > SITE INTERNET ET COOKIES<\/h4>
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                            > M\u00c9DIAS SOCIAUX<\/h4>
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                            > EXERCEZ VOS DROITS<\/h4>
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                            Conform\u00e9ment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) \/ R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD), vous avez le droit de:<\/p>\n

                              \n
                            • Demander l'acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles (droit d'acc\u00e8s de la personne concern\u00e9e). Cela vous permet de recevoir une copie des donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet.<\/li>\n
                            • Demander l'am\u00e9lioration des donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet. Cela vous permet de corriger les informations incompl\u00e8tes ou inexactes que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet.<\/li>\n
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                            • Pour vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es personnelles lorsque nous nous appuyons sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (ou celui d'un tiers) et que vous souhaitez vous opposer au traitement sur cette base en raison de votre situation particuli\u00e8re. Vous avez \u00e9galement le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins de marketing direct.<\/li>\n
                            • Demander la limitation du traitement de vos donn\u00e9es personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos donn\u00e9es personnelles, par exemple si vous avez des questions sur l'exactitude des donn\u00e9es ou la raison du traitement.<\/li>\n
                            • De retirer \u00e0 tout moment votre consentement \u00e0 un traitement.<\/li>\n
                            • Ne pas faire l'objet d'une d\u00e9cision fond\u00e9e uniquement sur un traitement automatis\u00e9.<\/li>\n
                            • Obtenez vos donn\u00e9es sous une forme structur\u00e9e, couramment utilis\u00e9e et lisible par machine et transf\u00e9rez-les \u00e0 un autre responsable du traitement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n
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                              Dans certains cas, nous serons amen\u00e9s \u00e0 vous demander des informations plus pr\u00e9cises afin de pouvoir confirmer votre identit\u00e9 et nous assurer que votre droit d'acc\u00e8s aux informations (ou l'exercice de tout autre de vos droits) est correctement exerc\u00e9. Nous prenons cette mesure pour nous assurer que vos informations personnelles ne sont divulgu\u00e9es \u00e0 aucune autre personne que vous-m\u00eame ou \u00e0 toute autre personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Vous pouvez exercer vos droits en contactant notre coordinateur de la confidentialit\u00e9 Geert Lammertyn via geert.lammertyn@dhondt-insurance.com ou via l'adresse de l'entreprise:<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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                              D’hondt Insurance<\/p>\n

                              T.a.v. Geert Lammertyn<\/p>\n

                              Gistelse Steenweg 302\/0001, 8200 Brugge<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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                              > AUTORIT\u00c9 DE PROTECTION DES DONN\u00c9ES<\/h4>
                              <\/div>\n\t
                              \n\t\t
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                              Toute plainte ou commentaire peut \u00eatre adress\u00e9 \u00e0 l'autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es \u00e0 l'adresse suivante:<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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                              \n\t\t
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                              Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es<\/p>\n

                              Drukpersstraat 35, 1000 Brussel http:\/\/gegevensbeschermingsautoriteit.be<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

                              <\/div>\n\t
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                              \u00c9dition: 24.06.2022<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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